Recht van verzet bij telefonische verkoop
Geplaatst in algemeen, energie op 16 juni 2009 door Alex – 2 reacties
We hadden het afgelopen week al even over de telefonische benadering van energiemaatschappijen en het “weglokken” van klanten. Veel huishoudens worden regelmatig gebeld door callcenters uit naam van bijvoorbeeld een energiemaatschappij, hypotheekverstrekker, enzovoorts. Daar kun je echt wat tegen doen! Zo bestaat er zoiets als het recht van verzet:
Dit houdt in dat je, als consument, het recht hebt om bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens. Zo kun je dus verzet aantekenen tegen het gebruik van je gegevens bij direct-marketing doeleinden. De organisatie moet dat gebruik dan altijd direct beëindigen. Doen ze dat niet? Dan krijgt de organisatie een flinke boete voor het gebruik van je gegevens. En deze boetes kunnen flink oplopen:
“De boete bedraagt ten hoogste 4500 euro per overtreding (art. 66 lid 1 WBP). Als er sprake is van het niet naleven van de meldingsplicht met betrekking tot meerdere gegevensverwerkingen wordt voor elke overtreding zonder vermindering een boete opgelegd.”
Ik hoop dat jullie daar iets aan hebben. Er zullen vast meerdere manieren zijn om telefonische benadering een halt toe te roepen. Dit leek me een redelijk effectieve (gelet op de mogelijke boete).
Bron: www.cbpweb.nl
Dikke kans dat je zelf al eens gebeld bent door een Callcenter. Veel van de energie bedrijven in Nederland maken gebruik van deze manier van verkopen. Een callcenter belt je op en zegt een geweldig aanbod te hebben (uit naam van een energiemaatschappij). Je tarieven kunnen lager en ze sturen je maar wat graag informatie toe. Vaak blijkt een paar dagen later dat je ineens klant bent geworden bij de nieuwe energiemaatschappij terwijl je toch echt zeker wist dat je alleen maar een informatiepakket zou krijgen. In de brief staat dat je binnen 7 dagen kunt annuleren. Doe je dit niet dan ben je klant en zit je vast een de nieuwe energiemaatschappij. Dit noemen ze ook wel eens het “weglokken” van klanten.
We willen je op de hoogte houden van verschillende energiebesparende initiatieven. Enige tijd geleden schreven we al even kort over
Je kan besparen tot je een ons weegt, iets zal je toch moeten betalen. Of toch niet? Als je volledig zelfvoorzienend bent, ben je niet afhankelijk van energiemaatschappijen, supermarkten, winkels. En als iedereen zijn/haar eigen energie toevoer kon regelen, losten we daarmee gelijk een groot deel van het energieprobleem op. Vandaag als eerste in de reeks ‘zelfvoorzienend’: de zonnepanelen.
Naast stroomverbruik is er nog een andere bron vast vaste lasten: het verbruik van water. Per dag gebruikt de gemiddelde Nederlander een slordige 130 liter water. Dat zijn dus 130 melkflessen – per dag! De grootste ‘verspiller’ is de douche, waar zo’n 50 liter water per dag aan wordt besteed. Ook het doorspoelen van de toilet is een flinke zuipschuit: pakweg 37 liter wordt hiervoor gebruikt. Op nummer drie staat de wasmachine, die gemiddeld zo’n 15 liter per dag verbruikt. In de loop der jaren is men in Nederland iets meer gaan verbruiken. Hoewel apparatuur steeds energie- en waterzuiniger wordt, schijnen we langer te douchen dan een aantal jaren geleden [1]. De prijs hiervan verschilt per regio, ik betaal in Gelderland dit jaar €1,28 per kuub (1000 liter). Dat is dus zo’n 130*0,001*356*1,28 = €60 per jaar. Hier zit waterbelasting (€0,154 per kuub) en 6% BTW bij in [2]. Zo’n bedrag lijkt nog wel mee te vallen wanneer we het vergelijken met andere vaste lasten, maar wanneer we aan het milieu denken is er reden genoeg om toch zuinig om te gaan met water. Vergeet daarnaast niet dat veel van dit water ook nog verwarmd moet worden (zie o.a. hier voor een artikel over de kosten van een HRe ketel).
We hebben het stroomverbruik van een Philips 32 inch lcd televisie onder de loop genomen. Allereerst de specificaties van deze televisie: